Контакт-центр 0372-931-904
 
Контакт-центр 0372-931-904

Газопостачання

31.03.2016 / 09:28

Як швидко і легко передати показання лічильника

Відтепер споживачі природного газу Чернівецької області можуть швидко і легко інформувати газове господарство про показання приладів обліку газу. Щомісяця це процедура займатиме 2-3 хвилини Вашого часу
Коли передавати показання лічильника Коли передавати показання лічильника ФОТО: 104.ua

Для забезпечення коректності розрахунків, рекомендуємо споживачам газу фіксувати показання лічильника станом на кінець поточного місяця споживання та передавати їх до газової компанії в період з 1 по 5 число наступного місяця.

Зручні шляхи, які може обрати споживач, щоб передати показання лічильника:

  • Зареєструвати Особистий кабінет на сайті 104.uа
  • Надіслати смс за номером телефону 7104 (приклад тексту повідомлення: 1600ХХХХХХ ХХХХХ, де 1600ХХХХХХ – 10 цифр розрахункового рахунку, між ними пробіл та ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр)
  • Звернутися зі стаціонарного телефону за номером Контакт-центру (0372) 931-904, (067) 44 48 104
  • Надіслати листа на електронну адресу: contact@cv.104.ua
  • Під час оплати за спожитий газ у відділеннях Ощадбанку, Укрпошти, Приватбанку та таких платіжних сервісів як Ipay.com.ua, portmone.com.ua, privat24.

При передачі даних лічильника через контакт-центр необхідно зазначати:

  • прізвище, ім’я, по батькові
  • номер особового рахунку (або адресу)
  • показання лічильника
  • дату фіксації показань
  • контактний номер телефону.

Дані про використання природного газу за повний календарний місяць необхідно передавати щомісячно, щоб уникнути розбіжностей між споживачем та газопостачальною компанією.