Контакт-центр (0372) 931-904
 
Контакт-центр (0372) 931-904

Новини

20.03.2020 / 12:38

Важлива новина для комерційних споживачів газу: ми пропонуємо звітувати дистанційно

«Чернівцігаз» розробив можливість для комерційних споживачів газу дистанційно звітувати про обсяг спожитого блакитного палива. Клієнти компанії можуть скористатися як електронною поштою, так й телефоном. Таким чином компанія убезпечить споживачів та працівників від особистого спілкування та налагодить швидкий обмін інформацією
Комерційні споживачі газу можуть дистанційно звітувати про обсяг спожитого блакитного палива Комерційні споживачі газу можуть дистанційно звітувати про обсяг спожитого блакитного палива ФОТО: АТ «Чернівцігаз»

Кодексом ГРМ, для комерційних споживачів (споживання на непобутові потреби), визначено три календарних дні, після закінчення розрахункового газового місяця, як період для інформування Оператора ГРМ про обсяг спожитого природного газу за минулий місяць. Раніше клієнти компанії відчували незручності, адже передавали інформацію за допомогою електронних носіїв, а дні для звітування часто збігалися із вихідними.

Враховуючи це та ситуацію із запровадженим карантином, компанія розробила можливість комерційним споживачам звітувати дистанційно: за допомогою телефону та електронної пошти. Через електронне листування, АТ «Чернівцігаз» також планує налагодити обмін інформацією в частині надання рахунків та актів прийому-передачі обсягів газу.

Споживачі природного газу, вузли обліку яких облаштовані коректорами, можуть направляти звіт в електронному вигляді (файли .prt).на відповідну електронну адресу (див. нижче). Разом із файлом необхідно надати таблицю за зразком (Таблиця 1).

Споживачам, які використовують побутові лічильники газу, потрібно заповнити таблицю за наступним зразком і також надіслати фото лічильника за електронною поштою або ж зателефонувати до газової компанії, якщо виникнуть додаткові запитання.

Таблиця 1

Номер договору

ЄДРПОУ/ІПН

Назва організації/ПІБ

Адреса вузла обліку

Номер лічильника

Показник

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

Контакти для передачі показників лічильника для комерційних споживачів газу

Відділення АТ «Чернівцігаз» 

Населений пункт

E-mail

Контактні телефони

Чернівецьке відділення

м. Чернівці

cb@cvgas.com.ua

 

+38(0372) 54-90-38,54-89-10,

+38 (067) 67 80 538,

+38 (067) 67 80 462

 

 

Вижницьке відділення

м. Вижниця

 counter.vig@cvgas.com.ua

+38 (050) 74 52 676

м. Сторожинець

+38 (095) 85 39 974

смт. Глибока

+38 (067) 67 96 990

 

Сокирянське відділення

м. Сокиряни

counter.sok@cvgas.com.ua

+38 (096) 31 39 780

м. Кельменці

+38 (096) 802 71 53

 

Кіцманське віділення

м. Кіцмань

counter.kts@cvgas.com.ua

 

+38 (066) 75 13 287

м. Заставна

+38 (095) 94 18 511

 

Новоселицьке відділення

м. Новоселиця

counter.nov@cvgas.com.ua

+38 (050)14 08 867

м. Герца

+38 (098) 73 75 291

м. Хотин

+38 (067) 67 96 978