Контакт-центр (0372) 931-904
 
Контакт-центр (0372) 931-904

Вниманию клиентов

02.01.2019 / 10:46

Открылся новый канал для передачи показаний счетчика газа - viber-бот 7104ua

Компания «Черновцыгаз» ввела дополнительный канал дистанционного обслуживания клиентов - сервис Viber-бот 7104ua. Потребители природного газа теперь могут передать показания с помощью чат-бота 7104ua в мессенджере Viber. Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет, сумму последней оплаты или номер счетчика. Viber дает возможность бесплатно добавить до 5-ти лицевых счетов
Открылся новый канал для передачи показаний счетчика газа - Viber-бот 7104ua Открылся новый канал для передачи показаний счетчика газа - Viber-бот 7104ua ФОТО: 104.ua

У буковинцев области появилась возможность передать показания счетчика через Viber бот 7104ua. Сервис также содержит ряд дополнительных полезных функций, что позволит потребителям мониторить состояние своих лицевых счетов.

Для регистрации необходимо иметь установленное приложение Viber на телефоне или компьютере/ноутбуке, и, следуя инструкциям, настроить Viber бот 7104ua.

Чтобы найти паблик аккаунт нажмите на ссылку.


Вы также можете воспользоваться qr-кодом, для этого откройте меню Viber, выберите «QR-код», после чего наведите камеру на изображение с кодом.

Подробная инструкция по регистрации и пользования Viber-ботом 7104ua.

На сегодня для потребителей Черновицкой области работает еще целый ряд дистанционных сервисов для передачи показаний счетчиков газа:

  • Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого Вам нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если Вы уже зарегистрированы;
  • мобильном приложении 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Внимание! В приложении реализована новая функция - добавить аккаунт.
  • СМС-сообщением на короткий номер 7104;
  • по электронной почте на адрес contact@cv.104.ua;

Чтобы оплачивать только за потребленные кубы газа, до 5 января включительно нужно передать показания газового счетчика ПАО «Черновцыгаз». Напомним, что согласно правилам, утвержденным в Кодексе газораспределительных систем, потребителям газа необходимо зафиксировать показания газового счетчика на 1-е число и передать «Черновцыгазу» данные прибора учета в период с 1-го по 5-е число месяца, следующего за расчетным.

Потребителям, которые не передадут показания до 6-го числа, объем потребления будет определяться на уровне планового месячного объема на соответствующий период, который рассчитывается исходя из профиля потребителя.